Не работает видео
Приветствую! Если у вас возникли проблемы с просмотром видео на нашем сайте, то возможные причины и их решение вы найдете в следующих пунктах:
Если на странице с видео вы видите сообщение об ошибке, того что видео не работает, убедительная просьба сообщать об этом в комментариях, мы обязательно восстановим не рабочее видео как можно скорее.
- Если на странице не видно плеера, попробуйте нажать F5 несколько раз, после чего нажмите CTRC + F5.
- Для того чтоб иметь возможность просматривать видео на нашем сайте, на вашем компьютере должен быть установлен Flash player самой последней версии, во всех популярных браузерах он вшивается изначально.
- Мы настоятельно не рекомендуем пользоваться браузером Internet Explorer (IE). У этого браузера большие проблемы с Flash. Пользуйтесь такими популярными браузерами как Google Chrome или Opera
- Попробуйте отключить антивирус. У нас на сайте никогда не было вирусов, он хорошо защищен, поэтому опасаться нечего.
- Если видео сильно тормозит - скорее всего, у вас слабый канал интернета. Нажмите на паузу, немного подождите и включите видео. Когда ролик на паузе, то он все равно грузится.
- Если ни один из пунктов вам не помог решить проблему, сообщите об этом нам на почту [email protected], подробнее укажите нам версию вашего браузера и так же версию операционной системы (Windows XP, 7, 8).
Если на странице с видео вы видите сообщение об ошибке, того что видео не работает, убедительная просьба сообщать об этом в комментариях, мы обязательно восстановим не рабочее видео как можно скорее.
